客戶獲取 / AI 語音助手

一個會主動撥打、篩選並預約的 AI 語音助手—— 全自動運轉,全天候 24/7。

它把合格的通話直接排進你的行事曆——全天候 24/7,零真人撥號。接聽每一通來電,像不知疲倦的業務開發專員一樣處理陌生名單,篩選每一條線索,再把最熱的客戶即時暖轉接給你的團隊。別只看數字,現在就直接跟它對話。

現在就跟語音助手對話

把自己當成一位真實的潛在客戶,問它任何問題——當場聽它即時替你做資格篩選。無需註冊,無需下載。

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全天候接聽篩選線索中英雙語暖轉接給你

一場真實外呼活動的成果

一個語音助手,一份陌生名單,零真人撥號。

2,000+

已接觸的潛在客戶

1,800+

自動外呼通數,零真人撥號

~29%

通過資格篩選

即時

最熱線索即時暖轉接

76% 沒有興趣——這在陌生外呼裡完全正常。語音助手的任務是以零真人工時不停地做資格篩選,而不是成交。

數據來自近期一場真實的跨產業外呼活動。

(適用場景)

語音助手推動銷售管道的
三種方式

來電接聽

第一聲鈴響就接起每一通來電——替來電者做資格篩選、回答常規問題,並直接寫進你的行事曆。全天候 24/7,你再也不會漏接任何一通電話。

主動外呼

自動撥打並篩選一份陌生名單——全程沒有真人接聽。標記有興趣的、為合格的評分,再把最熱的線索即時暖轉接給你的團隊。

沉睡名單喚醒

按排程重新接觸冷掉與陳舊的線索——那份沒人有時間打的資料庫。挖出已經準備好行動的客戶,重新導回你的銷售管道。

(運作方式)

從你的 CRM 到一通已預約的
通話,只需四步

01

接上你的 CRM 與行事曆

語音助手串接你現有的 CRM、行事曆與電話號碼。無需打掉重練——它直接配合你現在已經在用的系統運轉。

02

語音助手撥打或接聽

無論來電或外呼,語音助手都會接起或撥出——對話自然流暢,沒有按鍵選單、沒有等待音樂、也沒有一聽就像機器人的腳本。

03

用成熟框架做資格篩選

每一通電話都跑一套結構化的資格篩選框架——問對問題、為意向評分,並在你的 CRM 中為線索打標籤。

04

預約、分流或暖轉接

合格線索會被預約、分流給對的人,或即時暖轉接給你的團隊——並帶上完整脈絡,全程在你休息時完成。

(向頂尖高手學習)

它不推銷,
它化解抗拒。

多數語音機器人只會硬推——結果客戶直接掛斷。我們的語音助手以業界頂尖成交高手的同一套方法訓練,讓人願意敞開心房,而不是築起防線。

01

戰術同理心 — Chris Voss

鏡像、標籤與校準式提問:FBI 談判專家的方法,讓客戶在被要求承諾之前,先感到被理解。

02

NEPQ 提問法 — Jeremy Miner

神經情緒說服式提問,引導客戶說出真正的問題,並讓他們自己說服自己邁出下一步。零壓力、零推銷。

03

化解抗拒

沒有觸發「推銷警報」的罐頭話術。語音助手靠每一個問題贏得下一個問題,誠實篩選,只預約或轉接真正有意願的人。

整場活動,從頭到尾

一條全自動外呼漏斗長什麼樣子

潛在客戶2,000+

跨產業陌生名單,匯入銷售管道

自動外呼1,800+

零真人撥號——自動重撥與語音信箱判斷邏輯

有興趣~24%

通話中達到「有興趣」階段

通過篩選~29%

經語音助手框架標記為合格

已暖轉接頂級線索

最熱的線索即時交給真人

經去識別化處理的數據,來自近期一場真實的跨產業外呼活動。上方整條漏斗皆由語音助手獨立完成,零真人撥號。

(為何速度與覆蓋率致勝)

為什麼需要一個
全時待命的語音助手

撇開我們自己的活動數據不談——以下是獨立研究針對漏接電話、回應速度與語音 AI 走向所提出的觀察。

只有約 38% 的來電會被接起。

85% 漏接的來電者永遠不會再打回來——其中 62% 會立刻轉而致電競爭對手。

來源: 411 Locals 研究(經 Numa 引用)

5 分鐘內回應 → 接通機率高出 100 倍。

相較於等 30 分鐘才跟進的團隊,篩選出合格線索的機率也高出 21 倍。

來源: 哈佛商業評論 / Lead Connect

語音 AI 助手市場:約 24 億 → 約 475 億美元。

預計從 2024 年約 24 億美元,成長到 2034 年約 475 億美元——年複合成長率約 34.8%。

來源: Market.us

(在你開口問之前)

每位老闆都會問的幾個問題

我的客戶會不會聽出來是機器人?

你剛剛已經跟它對話過了——自己判斷。它說話自然、能處理被打斷、還能在通話中切換中英文。多數來電者根本不會察覺它是 AI。

設定要多久才能上線?

多數語音助手 1–2 週即可上線。我們會接好你的 CRM、行事曆與電話號碼,並依你的業務調校好篩選話術,才會讓它接第一通真實來電。

費用怎麼算?

取決於你的通話量與要啟用幾種使用情境。我們會在策略通話中依你的數字試算——多數老闆發現它比一位兼職業務開發專員還便宜,而且永不打烊。

能跟我現有的工具搭配嗎?

可以。它直接對接你現有的 CRM、行事曆與電話號碼——無需打掉重練。今天你能接的電話,明天它就能替你接。

別只看數字
親自跟語音助手聊聊。

數字可以灌水,一場真實對話不行。開始一通電話、用力測它、想辦法問倒它——然後預約一場策略通話,我們會把同一套語音助手對接到你的銷售管道。

再來一通

同一個語音助手,即時上線。請它替你做篩選、幫你預約,或把你轉接出去——看看它如何應對一場真實對話。

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